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Paygay Kreditkarten
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| Beobachter Anmeldedatum: 23.11.2009 Beiträge: 1 | Moin Leute, heute mal was zum grottenschlechten Service bei den Paygay Kreditkarten der Berliner Bank: in der guten Absicht webmiles zu sammeln, hatte ich mir die Karte beantragt (August 2009), die auch einigermaßen zügig kam, alles andere danach klappte allerdings überhaupt nicht. In 6 (!!!!!) Gesprächen mit dem Servicecenter konnte mir keiner der unwissenden Damen mitteilen, wann ich den enstprechenden Link für meine accountaktivierung erhalte. Zuerst sollte der nach der 1. Rechnung kommen, dann wiederum wollte man das weitergeben, zum Schluss gabs Probleme mit webmiles. Ich hab dann 4 Wochen gewartet, keine Reaktion von Paygay, nachdem ich gekündigt hatte, kam 2 Tage später der Anruf, man hätte es nun geschafft (Ende Oktober). Leider too late. Also, Finger weg von paygay Karten (das schlimme ist zudem, dass ich die 2 Mal persönlich angeschrieben hatte, Reaktion: Fehlanzeige) Lieber Gruss | ||
| Nach oben | pn | ||
| Gast |
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