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einkaeufer · Beobachter Anmeldedatum: 23.11.2009 Beiträge: 1 Chats: 0

Moin Leute,

heute mal was zum grottenschlechten Service bei den Paygay Kreditkarten der Berliner Bank:

in der guten Absicht webmiles zu sammeln, hatte ich mir die
Karte beantragt (August 2009), die auch einigermaßen zügig kam, alles andere danach klappte allerdings überhaupt nicht. In 6 (!!!!!) Gesprächen
mit dem Servicecenter konnte mir keiner der unwissenden Damen mitteilen, wann ich den enstprechenden Link für meine accountaktivierung erhalte. Zuerst sollte der nach der 1. Rechnung kommen, dann wiederum wollte man das weitergeben, zum Schluss gabs Probleme mit webmiles.

Ich hab dann 4 Wochen gewartet, keine Reaktion von Paygay, nachdem ich gekündigt hatte, kam 2 Tage später der Anruf, man hätte es nun geschafft (Ende Oktober). Leider too late.

Also, Finger weg von paygay Karten (das schlimme ist zudem, dass ich die 2 Mal persönlich angeschrieben hatte, Reaktion: Fehlanzeige)

Lieber Gruss

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einkaeufer Beiträge & PNs ignorieren Beobachter Anmeldedatum: 23.11.2009 Beiträge: 1 Chats: 0	23.11.2009, 16:00 zitieren Moin Leute, heute mal was zum grottenschlechten Service bei den Paygay Kreditkarten der Berliner Bank: in der guten Absicht webmiles zu sammeln, hatte ich mir die Karte beantragt (August 2009), die auch einigermaßen zügig kam, alles andere danach klappte allerdings überhaupt nicht. In 6 (!!!!!) Gesprächen mit dem Servicecenter konnte mir keiner der unwissenden Damen mitteilen, wann ich den enstprechenden Link für meine accountaktivierung erhalte. Zuerst sollte der nach der 1. Rechnung kommen, dann wiederum wollte man das weitergeben, zum Schluss gabs Probleme mit webmiles. Ich hab dann 4 Wochen gewartet, keine Reaktion von Paygay, nachdem ich gekündigt hatte, kam 2 Tage später der Anruf, man hätte es nun geschafft (Ende Oktober). Leider too late. Also, Finger weg von paygay Karten (das schlimme ist zudem, dass ich die 2 Mal persönlich angeschrieben hatte, Reaktion: Fehlanzeige) Lieber Gruss
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kreditkarte-forum.de Beiträge & PNs ignorieren Gast	23.11.2009, 16:00 zitieren Mach mit! Wenn Dir die Beiträge gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden: » Anmelden Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr...
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